Intranet

Structuur, interface en navigatie uiterst belangrijk

Een intranet is aan de ene kant een zeer efficiënt communicatiemiddel naar uw personeel. Met geringe kosten kan u iedereen gemakkelijk bereiken. Met SSO (single sign on) of een paswoordbeveiliging kan u de informatie specifiek toespitsen op doelgroepen (hiërarchisch, per departement, functioneel, ...)

Toolbox

Aan de andere kant is een intranet ook een gedroomde toolbox. Webapplicaties kunnen het inhoudelijke werk van uw personeel efficiënter maken. En ook administratieve zaken zoals HR kunnen m.b.v. webtoepassingen veel vlotter (en goedkoper) verlopen.

Enkele voorbeelden:

Aanvraag verlof, ziekte, ...
Projectplanning aanpassen, opvolgen
Zoekmachine voor producten
Scenario voor helpdesking of telefonische hulpverlening
Registratie van tickets
Visuele voorstellingen van teams vb. voor grote klantenaccounts
Samenwerking tussen geografisch verspreide teams
Bestellen business cards, gifts, ...
Uitnodiging en organisatie van personeelsfeesten, interne meetings, ...
Reservatie vergaderzalen, lokalen, lunch
Automatische organigrammen genereren
Koppeling van publieke agenda's
ISO-documentatie beschikbaar stellen
ISO en KPI metingen faciliteren
Beheer van allerhande databases
Aanvragen en beheren zakenreizen
...

Hoe iedereen betrekken?

Het is belangrijk om ook personeelsleden zonder een computer op de werkplek te betrekken bij een intranet. Ook voor die personen kunnen we via paswoordbeheer een account voorzien. Via gemeenschappelijke computers krijgen zij ook toegang. Tenslotte is het ook mogelijk (via beveiliging) toegang van thuis uit te verlenen tot het intranet.

Om deze mensen te betrekken zorg je er best voor dat ze een duidelijk belang hebben bij het bezoek aan het intranet. Belangrijke informatie alleen is niet voldoende, er moeten interactieve toepassingen zijn die voor elk personeelslid duidelijk toegevoegde waarde hebben.

Aware verzorgt niet alleen de uitwerking (grafisch en technisch) van een intranet, maar spendeert altijd een aanzienlijk deel aan analyse zodat vanuit onze ervaring een gefundeerd advies geboden kan worden. Een goede structuur en inhoud liggen immers aan de basis van de ontwikkeling van een echte gebruikstool.